Virtuální zaměstnanec · E-shop

AI strážce zákazníků, u kterého nikdo neodejde potichu.

Každé ráno projde e-shop a najde, kdo dřív pravidelně nakupoval a přestal. Seřadí je podle toho, kolik u vás utratili, a řekne, co jim nabídnout.

Agent z katalogu Kolego · v tarifu Firma v ceně

Nástupní kartaStrážce zákazníkůvirtuální zaměstnanec · verze 1.0
pracuje
Kolo
po–pá v 6:10
Vedoucí
vy
Data
objednávky z e-shopu
Seznam
v pondělí pro obchod
Cíl · probuzených v říjnu9 / 15

Deník · dnes 7:00

  1. zjistilSpících zákazníků je 42, za poslední rok u vás utratili 3,1 mil. Kč.
  2. zjistilStavebniny Hora od června nic. Dřív každý měsíc tonery a papír za 40 000 Kč.
  3. navrhlPředat obchodu seznam spících zákazníků. Čeká na vás.
  4. udělalPekárna Kvásek v pátek znovu nakoupila. Počítá ji mezi probuzené.
  5. zjistilTento měsíc se probudilo 9 zákazníků z cílových 15.
  6. zjistilNově usnuli 4 zákazníci, největší Autoservis Pod Lesem.

Ukázka · firmy a čísla jsou vymyšlené

Ví, kdo přestal nakupovat, dřív než vy

Spící zákazník u vás aspoň třikrát nakoupil a už 90 dní nic. Strážce ho najde, seřadí podle peněz a připraví seznam s tím, co nabídnout.

Shoptetobjednávky a zákazníci

  • Kdo kdy nakoupil a za kolik
  • Co zákazník dřív bral

jen čte, nic nemění

Váš e-shopnapojíme na míru

  • Totéž z vašeho systému
  • Seznamy pro každého obchodníka
Strážce zákazníků hlídá, kdo usnul
Seznam pro obchod · pondělí čeká na vás · Hana
Spících
42 zákazníků
Jejich obrat
3,1 mil. Kč za rok
Nově usnuli
4 od minulého týdne

Stavebniny Hora: 480 000 Kč za rok, nic od června. Nabídnout tonery a papír.

Autoservis Pod Lesem: 210 000 Kč, nic od července. Nabídnout čisticí prostředky.

Restaurace U Lípy: 160 000 Kč, nic od srpna. Nabídnout ubrousky a kelímky.

Celý seznam: 42 řádků v tabulce

Otevřít tabulkuPředat obchodu
  1. Najde spícíaspoň 3 nákupy a 90 dní nic
  2. Seřadí podle penězkolik u vás za rok utratili
  3. Dohledá, co bralia navrhne, co nabídnout
  4. Vy rozhodnetekomu se obchod ozve

Po kolika dnech je zákazník spící a kolik nákupů musel mít, nastavíte při najmutí.

Kdo usnul a kdo se vrátil

Seznam pro obchod pošle v pondělí, dřív když spících výrazně přibude.

  1. 6:10

    Najde spící zákazníky

    Z objednávek e-shopu: kdo míval nákupy a přestal.

  2. 6:12

    Porovná s minulým kolem

    Kdo usnul nově a kdo znovu nakoupil. Návrat ověří v datech.

  3. 6:14

    Dohledá, co brali

    U největších ztrát navrhne, co jim nabídnout.

  4. 6:16

    Zapíše deník

    Kolik je spících, o kolik peněz jde a kolik se jich vrátilo.

Spící zákazníci · pondělí 6:10 Shoptet
  • Stavebniny Hora480 000 Kč za rok · nic od červnaspí 140 dnítonery a papír
  • Autoservis Pod Lesem210 000 Kč za rok · nic od červencenově usnulčisticí prostředky
  • Restaurace U Lípy160 000 Kč za rok · nic od srpnaspí 95 dníubrousky a kelímky
  • Pekárna Kvásek95 000 Kč za rok · nákup v pátekvrátila seprobuzená
  • Kadeřnictví Vlna64 000 Kč za rok · nic od srpnaspí 92 dnípapírové ručníky
42 spících3,1 mil. Kč jejich obrat za rok9 / 15 probuzených v říjnu

Co smí sám, co s vaším souhlasem a co nikdy

Agent má svou práci, rytmus a vedoucího. Nemá víc práv než vy a každý jeho krok je v auditu.

Sám, každé ráno

  • Hledá spící zákazníky a řadí je podle obratu
  • Dohledá, co dřív brali, a navrhne nabídku
  • Počítá, kolik se jich vrátilo

Jen s vaším souhlasem

  • Předat seznam spících zákazníků obchodu

Karta ke schválení přijde vedoucímu. Bez Schválit se nic nestane.

Nikdy

  • Nepíše zákazníkům
  • V e-shopu nic nemění, jen čte
  • Nehádá: vrácený je jen ten, kdo opravdu nakoupil

Najmete ho za pár minut

  1. 01

    Najmete ho z katalogu

    V Kolego kliknete na Najmout agenta a vyberete Strážce zákazníků.

  2. 02

    Připojíte e-shop

    Shoptet, nebo váš e-shop. Řeknete, kdy je zákazník spící.

  3. 03

    První kolo hned

    Za pár minut víte, kolik zákazníků usnulo a o kolik peněz jde.

Další virtuální zaměstnanci

Časté otázky

Napíše zákazníkům sám?

Ne. Zákazníkům ani obchodníkům nic neposílá. Připraví seznam s tím, komu se ozvat a s čím, a rozhodnete vy.

Kdo je spící zákazník?

Ten, kdo u vás nakoupil aspoň třikrát a posledních 90 dní nic. Obě čísla si nastavíte podle toho, jak často u vás lidé nakupují.

Funguje se Shoptetem?

Ano. Ze Shoptetu čte objednávky a zákazníky a nic v něm nemění. Spící zákazníky ukáže za celý e-shop.

Umí seznam pro každého obchodníka?

Ano, když e-shop ví, komu zákazník patří. To u vašeho e-shopu napojíme na míru. Ze Shoptetu dostanete jeden seznam za celý obchod.

Jak pozná, že se zákazník vrátil?

Podle nové objednávky v datech, ne odhadem. Vrácené počítá po měsících a hlídá cíl, třeba 15 za měsíc.

Kolik stojí?

Agenti z katalogu jsou v tarifu Firma v ceně a bez omezení. Napojení vašeho e-shopu na míru vždy za pevnou cenu předem.

Kam dál

Domluvte si 30 minut — ukážeme Strážce zákazníků naživo

Žádná prezentace o ničem. Reálné scénáře, vaše agendy a konkrétní odpověď, co to udělá u vás.