Hovor

Přepis

1. 0:01 Ahoj. Dnes hovor: Kolego se dá i zavolat. Hodí se to, když nemáte volné ruce, třeba v autě cestou za klientem.
2. 0:10 Zavolat je v řádce hned vedle Diktovat. Kolego zvedne za vteřinu a ví, s kým mluví.
3. 0:16 Kolego: Ahoj Nelo, s čím ti dneska pomůžu?
4. 0:21 Nela: Ahoj. Za chvíli volám do TransKompu. Jakou s nimi máme hodinovou sazbu ve smlouvě?
5. 0:28 Kolego: Jasně. Podívám se, jakou máme se společností TransKomp hodinovou sazbu.
6. 0:35 Kolego: Máme tam různé sazby podle typu práce. Například za integraci je to 950 korun za hodinu a za konzultace 1 200 korun za hodinu.
7. 0:47 Nela: Díky. A u TransKompu v evidenci posuň další krok u redesignu na pátého ledna příštího roku.
8. 0:55 Kolego: Jasně. Hned ten termín v evidenci upravím.
9. 1:00 Kolego: Upravím příležitost v poli pro další krok na pátého ledna příštího roku. Pokud to sedí, řekni: „potvrzuji, šiška“, nebo „zrušit“.
10. 1:11 Nela: Potvrzuju, šiška.
11. 1:15 Kolego: Beru, dělám to.
12. 1:17 Kolego: Mám to hotové, termín dalšího kroku u redesignu pro TransKomp jsem posunul na pátého ledna příštího roku.
13. 1:25 Nela: Super, díky. Ahoj.
14. 1:30 Kolego: Měj se hezky, ahoj.
15. 1:33 Rozloučit se stačí slovy. Zavěsí i Kolego, takže nemusíte znovu hledat mobil.
16. 1:40 Celý hovor zůstane v konverzaci: každá replika i úkoly, které si Kolego během hovoru zadal.
17. 1:53 Změnu v evidenci Nela potvrdila hlasem. Kolego přečetl, co změní, a ona zopakovala náhodné kontrolní slovo. Obyčejné „jo“ nic neschválí.
18. 2:06 Dole je souhrn hovoru a odtud můžete zavolat znovu.
19. 2:12 Takže: když nemůžete psát, Kolego zavolejte. Příště agenti: kolegové, kteří pracují sami. Tak zatím ahoj.